各式各样的健身器材、新颖别致的休闲长廊……玉环东岙小区终于有了休闲场所。“以前想散步只能绕着小区的公共通道走，多亏了老旧小区改造，不仅房子穿了‘新衣’，还建了休闲公园，真的不错！”住户陈大爷忍不住点赞。
东岙小区的华丽转身，正是玉环老旧小区“焕”新的一个缩影。
在党史学习教育中，玉环把老旧小区改造作为一项重大民生工程，创新引入“政社+”模式，委托天宜社会工作服务社介入老旧小区改造工作，并搭建设计公司、小区业主代表、社工等多方主体参与的议事协商平台，推动老旧小区旧貌换新颜。2021年以来，老旧小区改造涉及建筑面积11.92万平方米，惠及585户居民。
政社联动，改造如居民所愿
“林肯，早上6点半不到就开始施工，噪音受不了。”“林肯，我家窗户玻璃都喷上漆了，让施工方注意点！”……老旧小区进场施工已有些时日，但在天宜社会工作服务中心副主任林肯的手机里，还时常收到不少居民的求助信息。
“前期小区改造民意调查、改造方案公开等方面工作，由我们全程参与。后续施工遇到一些矛盾，居民们也习惯性地找我们反映，通过我们与住建部门沟通，减少了很多不必要的纠纷。”林肯说。
借助第三方表达诉求，这是玉环老旧小区改造中探索的一种新模式。在老旧小区改造过程中，玉环依托专业社工、社群网络的力量，在利用小区微信群短信群发的同时，把“民意直通车”开进一线，全方位征求小区居民的意见建议，做深做细前期沟通服务，确保每户居民知情。
四方花园小区已有20多年历史，是典型的老旧小区。小区内墙面脏破、道路破损、排水管网老化、缺少停车位……给居民生活带来极大不便。
前阵子，玉环市住房和城乡建设局工作人员、“天宜社工”、小区改造方案设计师等一起现场办公，面对面给小区居民宣传改造方案，并现场答疑解惑，及时化解项目推进过程中遇到的困难和问题。
自2021年老旧小区启动改造以来，玉环先后发放民意调查表1000多份，多次修改并公开小区改造方案，自觉接受居民监督。此外，还组织10多场现场专题协商会，解决小区电动车充电难、绿化与停车位共融等问题。
因地制宜，改旧翻新美“容颜”
走进28号小区，冬日暖阳照进干净整洁的主干道，格外温馨。蓝天下，车辆有序停放在划线的车位上，楼前绿化带里绿意葱茏，原本密布的“天罗地网”已不见踪影……整个小区“容貌”有了翻天覆地的变化。
28号小区建于2000年，现有住户71户。由于年久失修，小区楼房外立面破旧，车辆乱停乱放，特别是到了雨季，时常污水满地，大家苦不堪言。
“现在跟以前比，完全是两个样。”在居民陈大姐的房前，偌大的草坪上装有三个溢流孔，为了防止雨天涝水，这里专门进行了海绵化改造，“以后就算下暴雨，这一整片也不会漫水了。”
在玉环，各老旧小区因地制宜，书写老变新的故事：建于上世纪90年代的玉城街道干部联建小区，沿河修建一条500多米的蓝色健康步道，人水相依，生活环境大变样；蓝天花园小区采取PPP模式引入社会资金1200多万元完成改造，奋力打造智慧型小区；四方花园小区打造中心花园，满足居民日常休闲娱乐……
此外，玉环还紧紧抓住老旧小区改造融资窗口期，积极争取上级资金支持，努力吸引社会资金进入，“解渴”老旧小区改造。2021年，该市获得中央资金补助2380万元，占年度投资总额50%以上。
共商共享，幸福感原地“升级”
自从小区改造工程启动后，南山花苑小区（玉陈线安置小区）居民陈丁财成了一名家园监督员，每天守在小区内看挖沟、刷墙、通管，全程监督整个工程的推进情况。
“得知要进行老旧小区改造，我们整个小区都特别支持，还有居民代表全程参与方案设计、施工监督、项目验收等环节，大家都想趁着这次机会，变成封闭式小区。”陈丁财高兴地说。
从“要我改”到“我要改”，玉环将老旧小区改造融入社区治理体系建设，打造“共商、共建、共治、共享”的服务模式，引导居民积极投身到老旧小区改造中来，共同缔造美好宜居家园。
为了确保老旧小区改造后不“返旧”，玉环还注重建管同步，采取居民自治、引入专业物业公司等方式，加强后续日常维护管理。
近日，蓝天花苑小区3号楼1单元储藏室发现漏水，接到居民反映后，创和物业工作人员第一时间赶到现场处理，并及时做好反馈。“我们小区前后换过好几个物业公司，这次老旧小区改造，住建部门专门介入帮我们完善了物业服务条例，实现小区规范化管理。”在“蓝天花苑”做了多年保安，林友方笑着说，以前物业叫不动，现在一有指令就马上行动，这就是实实在在的变化。
