市行政服务中心党工委书记、常务副主任张海星:优化服务流程 提升服务效能

2022-03-22 15:37:46  来源:中国台州网-台州日报   作者:张 怡

“聚焦市六届一次党代会提出的‘推动高质量发展、打造高能级城市、促进高水平共富’三大历史任务,市行政服务中心牢固树立大局意识和服务意识,不断优化服务流程,提升服务效能。”近日,市行政服务中心党工委书记、常务副主任张海星在接受采访时表示,下阶段,市行政服务中心将深化“一颗红心耀窗口”党建品牌建设,把行政服务中心打造成便民利企的服务窗口、政务服务的示范窗口、经济社会态势的感知窗口、标准化的集成服务中心、公平规范的交易平台。

市六届一次党代会提出,要持续放大台州“民本善治”的治理优势,更好保障全市人民以多样、畅通、有序的渠道参与经济社会各项事务。市行政服务中心将如何贯彻落实市党代会精神,系统深化政务服务改革?张海星说:“政务服务在‘走新’的同时,更要注重‘走心’,深化数字改革,让数据多跑路、让群众和企业少跑腿,是我们为群众办实事的核心目标。”

聚焦政务延伸,助力共同富裕。强化现有村级便民服务中心(站)提升建设,推动政务服务向基层延伸;建立健全解决“数字鸿沟”问题的长效机制,推动政务服务区域间、群体间均衡发展;做好“跨省通办”工作,精准了解来台务工人员的办事需求,助推共同富裕。

聚焦服务集成,优化营商环境。着力加强涉企政务服务,简化审批许可流程,优化企业服务中心布局;推进“一件事”集成改革,为创业者提供优质便捷的服务;做好惠企政策宣传,让企业更加便利地享受政策红利;规范投资项目中介服务,助力项目快审批、早投产、出效益;规范工程建设项目招投标活动,不断提升公共资源交易服务水平。

聚焦数字赋能,实现智慧政务。合理配置政务服务资源,推进“一网通办”向村(社区)、银行网点延伸扩展;做优“省心办事”平台,推动更多事项“无差别受理、同标准办理”;创新更多应用场景,将电子证照、电子签名、人脸识别等数字技术融入线下服务中,提升智慧化、精准化、个性化服务水平。


编辑:颜琪 责任编辑:杨能勇 审核:刘锦萍
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