近日，浙江省文化和旅游厅公布了第二批“满意图书馆”达标名单，台州市申报的黄岩区图书馆榜上有名。至此，我市10家公共图书馆均已荣获“满意图书馆”称号，提前实现全覆盖。
据了解，为贯彻落实省、市两级公共图书馆服务大提升行动方案，台州市文化和广电旅游体育局成立了满意图书馆考评工作小组，对标对照满意图书馆服务标准，有序推进满意图书馆考评工作。去年以来，台州地区公共图书馆着眼满足群众精神文化需求，打造群众身边的满意图书馆，分两批推荐申报的10家公共图书馆全部通过“满意图书馆”创评。
基层公共图书馆是基层文化惠民的主阵地。2021年，我市继续开展文化礼堂纳入图书馆体系工作，重点实施乡镇街道分馆全覆盖工程，进一步形成以市图书馆为引领，以区、县（市）公共图书馆为纽带的公共图书馆四级服务体系，延伸扩展文化惠民半径。截至目前，全市累计建成“和合书吧”123家，全市乡镇（街道）基层分馆实现全面覆盖。
文化惠民暖人心。我市各馆注重公共阅读服务的精细化、便民化，增加便民设施，完善阅读空间。不用下车、10秒自助还书的便捷服务，在台州市民广场的全市首个“户外不下车”自助还书机就能体验。“和合书吧”实现无线网络全面覆盖，触摸式多媒体设备齐备，读者借阅图书、获取信息更加便捷。
数字化赋能打造智慧阅读场所。我市打通公共图书馆与高校图书馆的借阅壁垒，高质量完成馆校文献通借通还工作，实现全市图书馆“业务一张网、数据一朵云”。台州图书馆加快文化创新空间探索，去年11月，台州首家和合e书吧正式开始运营。这是全省首个提供融合智能技术与数字虚拟空间、24小时全流程服务的新型公共阅读体。
我市自创建满意图书馆以来，各馆从服务保障、服务效能、服务评价等三个层面进行了完善与提升。“我们对便民服务、数字服务、特色服务、弱势群体服务等方面作了优化与升级，推进公共图书馆服务便利化、智慧化、人性化、特色化、规范化，更好地满足人民群众对美好生活的需要。”台州市图书馆业务办公室主任张晨说。
