医院和零售药店，是市民日常购药的两大主要途径。把门店开到老百姓家门口的零售药店，已经成为不少市民日常购药的首选。当下，我市零售药店各类药品供应情况如何？如遇特殊情况需要应急用药，可以通过哪些途径寻求帮助？
上个月，台州市市场监督管理局发布《公告》，明确全市零售药店暂停向市民销售（含通过网络销售）退热、止咳、抗病毒、抗菌素等四大类疫情监测药品。随着疫情防控工作趋于平稳，目前，全市各零售药店已经恢复四大类疫情监测药品的销售，互联网销售渠道目前暂未开通。
台州市市场监督管理局药品流通处负责人冯阳春提醒，市民如需购买上述四大类药品，需要进行实名登记，做好姓名、身份证、联系电话、现住址、旅居史、症状、购药用途、购药品种、数量等信息的登记报告工作。有发热、干咳等症状的，建议到正规医疗机构、发热诊室就诊。
平时买得到药，特殊时期也要供得上药。当下，我市药品供需关系平稳。市民在疫情防控升级期间，如果有应急购药的需求，可以通过市市场监督管理局发布的《疫情应急购药五条路径指南》中的五种渠道购药。
特殊时期，市民如需购买除四大类药品外的其他药品，可先致电当地的“民生药事服务站”和“医药零售连锁企业”，咨询药店药品储备情况，避免跑空。或者通过“网订店送”购药服务预约下单，外卖小哥将通过“无接触”的模式，安全送药上门。既保障防疫安全，又能满足购药需求。
在上述3种渠道，都无法满足购药需求的情况下，市民可以联系当地的“药品安全应急服务志愿队”。目前，台州有市级、各县（市、区）、台州湾新区，共计10个“药品安全应急服务志愿队”。志愿队由各级市场监督管理局工作人员牵头，可为有应急用药需求的市民协调药品供应，确保市民在疫情防控应急期间“不断药、不缺药”。
当疫情防控措施升级，全市线上线下均全面暂停零售药店四大类药品时，有乙肝、慢性疾病等治疗需要的特殊购药人群，可凭线下县级以上医院开具的执业医师处方，经执业药师严格审方后，到零售药店购买呋喃唑酮等抗菌素、抗病毒类药品。零售药店特殊人群购药时，需按要求做好购药实名登记工作，并及时上传省市场监督管理局疫情警戒监测系统。
