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陈亚丽:我梦想成为整装连锁翘楚

2017-08-07 09:32:20  来源:中国台州网-台州晚报   王媛媛

陈亚丽

说起装修,恐怕很多人脑海中都会浮现“繁琐”、“费时费力”的景象,怕得直摇头。如果有个地方,让你逛上一圈,就能从装修材料、风格设计、施工到软装等环节,统统一站式搞定,你会不会爱上“装修”这件事?

本期创客人物陈亚丽,就用了10年的积累和沉淀,革新了台州装修界业态,让装修变成一件简单、轻松、享受的事情。下面,我们一起来分享陈亚丽的精彩人生。

人物名片

陈亚丽,1986年出生于三门,台州博大装饰工程有限公司总经理。

2005年,盘下一家IP运营公司,开始自己创业。

2006年,创立台州博大装饰工程有限公司,涉足装修行业。

2017年,成立博大·创美整装馆,引领台州装修新风尚。

讲述

为家庭重担放弃学业,立志出人头地

小时候,我对创业没有一点概念,从小的梦想就是做一个朝九晚五的白领。然而,所有的一切,在我10岁那年改变了。

那年,父亲去世,给原本就不富裕的家庭雪上加霜。看着操劳的母亲,想想年幼的弟弟,我一夜长大。

家里的孩子学习成绩都不错,出了不少名牌大学毕业生。而我为了减轻母亲的重担,让弟弟继续学业,初中毕业后就告别校园进入社会摸爬滚打。

看着家中兄弟姐妹成才,我默默发誓:“行行出状元,哪怕不能升学,照样可以出人头地。”然而现实是残酷的,初中学历的我在椒江人才市场求职,几乎无人问津。

那种来自社会的冷漠,令我至今难忘。但我不能放弃,一边打着零工,一边继续找工作,直到找到一份一家IP运营公司的电话销售工作。

很多人会觉得电话营销很无聊,日复一日地打电话,而我却从其中找到了自信。躲在电话的一端,通过几个数字找到了另一个人,我可以轻松地与人沟通。如果这通电话没沟通好,也没有关系,挂了电话一切都可以重新再来。

奇妙的是,变化就在这一通通电话间慢慢发生。大约两三个月的时间,我的业绩做到了全公司第一,收入也从每月500元的基本工资,涨到了月入上万元。这样的收入,在当时可是了不得的。

后来,我所在公司的老板打算将公司顶出去。在上司的建议下,我筹了6万元将公司盘了下来,开始了第一次创业。

婚房装修被坑,开始关注装修行业

很多人问我,既不是装修业出身,又不是学相关专业,为什么会进入装修行业?

其实,这和我的第一套房子有关。

2005年,我和先生在椒江东京湾买了一个套房作为婚房。那时,我们两人都小不谙世事,自己找了几个土师傅就开始装修婚房。

不料后来房子漏水,水渗透到地板下面,不仅自家地板全毁了,还殃及楼下户主豪华欧式吊顶。为此,我们欠下了20万元的赔偿款。

这件事给20岁出头的我们狠狠一击。而先生是一个喜欢钻研的人,看着一塌糊涂的婚房,他决定亲自设计,重新装修。也正是在这个过程中,我们对装修产生了浓厚兴趣。

一套房子,几乎耗费了一个普通家庭一辈子的积蓄。我们当初因为缺乏对装修的认识而吃了亏,那是不是也有不少人与我们有同样的遭遇?为了让大家不重蹈我们的覆辙,我和先生决定从事装修行业。

很快,我们将IP运营公司结束,开了一家夫妻装修公司。看到这里,大家肯定又生了疑问——两个对装修行业一窍不通的人如何经营好一家装修公司?答案很简单:不断地学习。

老话说,初生牛犊不怕虎。为了取得真经,我拜访了当时台州几家较有名气的装饰公司,并设法和这些公司老板认识。

经过几番交流,我发现这些装修公司有一个共同点——这些老板不是设计师出身,就是之前做过项目经理。简单地说,他们都有相关从业经历。

而这也决定了这些公司会存在“专业性强但整体性不足”的局限。因此,我们萌生了打造一个装饰平台的想法,对上下游产业链进行整合。

10年积累,装修公司驶上快车道

打造一个“整合平台”的想法,在10年前有些超前,于是我们选择耐心等待时机,抓住一个突破点。在这10年里,我感恩所有帮扶过我的人。

2007年,我前往杭州参加一个装修的培训班,期间认识了来自全国各地的业界大佬。我觉得自己瞬间变成了一块海绵,白天认真听课,晚上找这些前辈求教。

由于大家不在一个地区,没有必然的竞争关系,这些前辈毫不保留地将自己一路走来的宝贵经验与我分享。

在与来自北京、上海装修界大佬的交流中,我似乎看到了5至8年后台州装修市场的样子。也就在同时期,靠着口碑传播,我们公司在台州的业务渐渐有了起色。

10年来,我和先生始终朝着将公司打造成“为客户创造价值最大化的中国整装连锁加盟第一品牌”的目标,一步步向前。

如今,我们已经在台州拥有多家分公司,业务全面覆盖高端、精装订制等多个市场,荣获“浙江省十佳建筑装饰设计奖”和“浙江省优秀装饰品牌企业”等多个奖项。

值得一提的是,无论何时何地,我们都将客户的需求摆在第一位。为了满足客户对质量把控的需求,公司为每位客户独立组建微信沟通群,由总经理、项目经理、工程监理、客户经理、材料经理、设计师等各部门负责人组成,一同为客户及时解决问题。

对话

记者:和其他装修公司相比,贵公司的特色在哪里?

陈亚丽:我们可以一站式完成设计、基础装修、主材选购、全屋定制家具、软装饰品等装修全过程,免去了客户东奔西跑的麻烦。

记者:一站式整装对装修行业产生了怎样的变革?

陈亚丽:一站式整装将推动整体家装成为消费主流,通过引入科学的管理监控,建立材料品质保障体系,对装修行业进行明码标价,免去了消费者“不懂装修”产生的种种顾虑。

记者:装修行业是一个员工流失率高的行业,贵公司是如何解决这一问题的?

陈亚丽:长久以来,装修行业一直存在“设计师飞单”的问题。针对这个问题,我从公司体制上进行改革,满足每个员工“想做老板”的需求,将公司股份分给员工。只要在本公司任职达到一定年限,员工就可以花钱购买公司股份,这样一来,就将员工和公司紧密地联系在了一起。

记者:接下去,贵公司有何打算?

陈亚丽:为了提高客户的体验感,我们想推出一款装修专用的APP,同时通过VR技术的运用,让消费者更直观地领略设计方案的魅力。

责任编辑:丁楚兰
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