这个五一假期对于很多人来说过得并不轻松,突如其来的疫情打乱了正常的生活节奏,外出游玩因为疫情的到来不得不按下暂停键。
尽管疫情让往日喧嚣繁华的城市笼罩了一层阴霾,但身处其中的人们并没有因此而陷入困顿,逆行抗疫、守望相助的暖心故事接连登场,逐渐抚平大家紧张失落的心情。天台疫情甫一发生,“糊啦汰”遇上“姜汤面”的短视频就在朋友圈刷屏,多地的医护人员连夜驰援天台的故事,让我们感受到了风雨同舟、共克时艰的温暖。
连日来,从医护人员到社区志愿者,从基层干部到派出所民警,各行各业的普通人披甲上阵,尽锐出战。有的舍小家为大家日夜奋战在核酸检测、卡口值守的岗位上,有的争分夺秒搭建核酸检测实验室,有的全家出动变身“大白”参与隔离人员转运,还有的为奋战一线的工作人员赠送“暖心”物资。大家都在用自己的肉身凡胎和一腔热血,以爱之名,扛起力所能及的防疫战线,所到之处令人动容。
可以说,疫情就像一面镜子,照出了众生相。其中有些引发公愤,比如编造“全域封城”谣言制造恐慌,所幸造谣者很快被绳之于法。但更多时候照出的是人性的真善美。比如因疫情滞留天台街头的货车司机李广,感受到的是当地村民无比热情的待客之道,除了顿顿都能吃上村民送来的热菜热饭,还有无偿提供的日常生活物资,让他忍不住在自媒体上分享自己在天台“遇到这么多好人”的感动经历,并希望通过将捐赠物资免费运送疫情严重地区的方式来传递这份爱心。
当然,能让市民们乐观面对的原因,不仅仅来源于大家的心手相依,更多的是感受到了当地党委政府采取防疫措施的速度和力度。比如快速划定“三区”,尽力将风险人员包进去、筛出来、管控住;快速流调溯源,及时切断传播链条;快速隔离转运,全部实现点对点闭环转运;快速摸排管控、核酸筛查,围住传染源头,封死传播渠道;快速发布信息,及时驱散人们心中的迷雾。正是这种严格和高效的应对措施,不仅快速实现社会面清零,让这轮疫情并未造成广泛社区传播和外溢,也让很多市民能够淡定地面对一切。
除此之外,学会精准捕捉群众需求,善于在细节处主动向前一步,包括流调排查、集中隔离、社区管控、医疗救治和群众生活服务保障等各个环节,都进行充分考虑,细化工作“颗粒度”,突出服务人性化,也是让广大市民处之泰然的重要因素。比如针对慢性病患者、急重患者用药问题,当地组建志愿服务队提供用药咨询,开展送药上门服务;再比如针对疫情影响销路受阻的果农,当地开通绿色通道,为他们牵线落实无接触订购配送;还比如针对居民身心健康需求,当地医院专门安排医护“接线员”,为市民提供就医咨询、健康指导、心理疏导等服务,也为特殊患者提供医疗救助服务。
疫情防控是一场没有旁观者的全民行动,只有坚定信心,拧成一股绳,才能早日战胜疫情的袭扰。相信只要各级防疫部门压紧压实“四方责任”,守土尽责,全体市民积极配合,同心抗疫,我们就一定能守得云开见月明,尽快回归烟火如常的日子。