持续提升城市精治、细治、共治水平，三门县推出“随手拍”城市管理一体化服务平台，拓宽市民投诉反映问题渠道，充分调动广大市民参与城市管理的积极性。

近日，市民陈女士经过三门县广济路与松门大桥的交汇路口时，发现路面一处减速带已破损，一颗颗用来固定减速板的钢钉裸露在外，十分危险。她立即拿出手机，将问题上传至“随手拍”小程序。收到问题反映后，三门县智慧城管中心第一时间派单给相对应的职能部门，安排专业人员到现场处理。

市民 陈女士： 随手拍我知道，而且一直都在用的。前几天我散步的时候，看到一个井盖破了，报上去之后，隔天就修好了。

据了解，“随手拍”小程序主要受理市容环境类、街面秩序类、基础设施类、园林绿化类等不文明现象和问题。市民可通过“掌上三门”或“三门综合行政执法”微信公众号，上报相应问题。据统计，今年以来，三门城市治理系统通过“随手拍”累计受理有效案件890件，处置769件，完结率86.4%。

三门县智慧城管中心副主任 叶卢曦：“随手拍”有利于调动全民参与城市管理的热情，发挥社会监督的力量。下阶段，我们将深化随手拍线下推广工作，大力调动群众参与城市治理的热潮。