近日，仙居县安洲街道柱岩村的孤寡老人张大爷刚出院，网格员丁晶晶立即将老人的住院资料、发票等材料进行整理，帮他填报并提交了申请表。张大爷足不出户，就报销了4万多元医保费用。
以进一步便民利民为指向，今年以来，仙居县积极探索“医保+微网格”工作模式，通过基层网格员，打造“纵向全贯通、横向全覆盖”的“短距离、高密度”的医保经办服务圈，将医保服务延伸到百姓家门口，暖心解决群众在医疗保障上的所需所盼。
安洲街道党工委、办事处将辖区18个村社划分为78个“微网格”，由村社主职干部任网格长，网格员任微网格长。同时，召集182名党员志愿者和社会工作者，上门提供参保信息变更登记、异地就医备案、家庭共济登记等可线上办理的业务指导，为年纪大、行动不便、家住偏远村的群众提供代跑腿服务，从而让医保服务触角延伸至每个家庭、每个个体。
该街道还邀请仙居县医保局相关科室人员和办事大厅工作人员，对微网格员进行医保知识、医保政策、政务2.0的便民事项、OCR自助机的操作等方面培训，提升他们的医保服务水平和专业素养。
因为儿女在南京工作，70多岁的张阿婆经常在南京生活、看病，原本每半年一次的治疗复查都要赶到办事大厅备案。眼看又要到复查时间，志愿者张丽将培训时掌握的知识直接应用，用浙里办帮阿婆办理了异地就医备案，这让阿婆连声点赞：“现在医保服务真的很到位，不懂的事情志愿者帮你做。”
另外，安洲街道还开展走村入户，织密宣传网络。由村（社区）党组织书记带领“两委”干部、党员、网格员，通过群发消息、张贴海报、上门发放宣传手册等，线上线下结合，宣传医保政策，提高群众政策知晓度，让能使用智能手机的市民部分医保业务线上申请，小事“跑零次”即可完成。同时，以医保政策宣讲“六进”活动为契机，将医保政策宣讲和清廉医保案例相结合，提高群众对医保相关问题的认知，让廉洁思想深入人心。
