兴业银行台州分行客户经理走访杰克公司缝纫车间。
兴业银行台州分行客户经理走访农港城商户。
兴业银行台州分行党委书记、行长 那 壮
中央金融工作会议明确指出，要加快建设金融强国，做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五篇大文章。做好这五篇大文章，是推动金融高质量发展的必然要求，也是全面提升金融服务效率和水平的重要方面。
兴业银行台州分行深耕台州二十载，奋勇投身于实体经济建设的洪流中，深度践行“八八战略”、建设台州“共同富裕”先行示范区等决策，强化使命担当，把中央金融工作会议精神落到实处，做精做细五篇大文章，助推台州“三高三新”现代化建设，为台州“勇当先行者、谱写新篇章”贡献更多力量。
强化精准滴灌
服务企业创新
科技创新是高质量发展的重要特征，也是实现高质量发展的重要载体。当前，台州市正深入实施科技创新战略，如何让金融活水精准“滴灌”到未来成长性突出的科创产业“树苗”，兴业银行台州分行不断探索创新，积极发挥金融供血功能，构建科创金融服务新生态，为企业自主创新、产业升级提供强大金融支撑。
在多年摸索中，兴业银行台州分行为科创企业量身打造了“技术流”评价体系，从科技企业的科技创新能力角度评价企业的成长和发展趋势，更精准地匹配和提供各类金融服务。在服务模式方面，实行差异化的授信政策，为“技术流”企业开通授信审查绿色通道，组建专业的科创企业特派员，点对点服务科创企业。截至目前，兴业银行台州分行已运用“技术流”评价模型为300余户科创企业提供了超250亿元主动授信支持。
针对“专精特新”企业，兴业银行台州分行成立柔性敏捷小组，通过“专精特新信用贷”“兴速贷（优质科创企业专属）”、投贷联动贷款等专属产品，切实加大金融服务力度。截至2023年12月末，兴业银行台州分行科技型企业贷款余额超55亿元，发放专精特新企业贷款过百户，贷款余额28亿元。
秉持寓义于利
服务绿色发展
作为国内首家赤道银行，兴业银行已在绿色金融领域深耕18载，始终秉持“寓义于利”的发展理念，发挥绿色金融综合集团优势，商行投行联动，持续擦亮“绿色银行”名片，深度服务台州市绿色发展，共同打造美丽台州。
近年来，兴业银行对符合要求的绿色融资提供专属审批通道、给予专享优惠利率、设置差异化审批权限，以实际行动践行绿色金融服务实体经济。近期，兴业银行台州分行为台州某科技公司授信22亿元，助力其光伏电池及光伏组件生产基地项目建设，达产后项目年产值将达240余亿元。此类案例在兴业银行台州分行并不罕见，从企业初创期到成熟期，从小微企业到上市公司，从表内融资到表外融资，从线上融资到线下融资……兴业银行台州分行致力于覆盖绿色企业全生命周期、全产业链的融资服务，加快区域业务绿色转型。
截至2023年末，兴业银行台州分行已与130余家台州企业建立绿色融资合作关系，绿色融资余额超200亿元。业务覆盖低碳经济、循环经济、生态经济三大领域，涵盖提高能效、新能源和可再生能源开发利用、碳减排、污水处理和水域治理、二氧化硫减排、固体废弃物循环利用等众多项目类型及涵盖能源、建筑、交通、工业等各个主流行业。
深耕普惠金融
服务乡村振兴
发展普惠金融，是金融业全力服务实体经济、履行社会责任的重要途径，也是践行金融的人民性、政治性的必然要求，更是金融业实现可持续、高质量发展的战略需求。
近年来，兴业银行台州分行持续拓展普惠金融服务的广度与深度，助推小微企业发展、助力乡村振兴。为不断提升普惠业务办理质效，分行持续提升普惠业务线上化程度，积极推进“兴速贷”系列线上产品综合运用。截至2023年12月末，分行普惠小微贷款中线上融资贷款余额占比41.28%，较年初提升25个百分点。
依托特色集群和农批市场，因地制宜推动乡村振兴普惠业务发展。结合农批市场应用场景推出创新产品，切实把便民、贴心、高效的金融服务，嵌入与人民群众生活息息相关的乡村产业之中，一站式解决市场商户融资难、融资慢、融资贵的问题。
结合地域特色，在经营兴闪贷等产品基础上，分行积极推进市场业务线上化，扎根市场商圈内真实经营商户，借助公私一体化产品组合拳，进行批量化拓客营销。同时，借助科技力量自行开发流水、工商等信息核验助手，优化展业体验，提升线上化程度和业务办理时效。截至2023年12月末，分行已累计服务台州13个市场商圈。
打造安愉人生
贴心服务老人
兴业银行作为国内养老金融先行者，早在2012年就率先推出养老金融综合服务方案“安愉人生”，目前已形成以“专属服务、薪酬规划、增值权益、活动平台”为支撑的养老金融生态圈。
在助老跨越数字鸿沟方面，兴业银行台州分行做了很多探索。全辖范围内，切实根据银发客群的需求，安排专人进行业务指导和讲解。现金窗口仍保留纸质存折、存单等老年人熟悉的服务方式，充分尊重老年人的使用习惯。除优化老年客户服务流程、配备老年人专属硬件设施外，还着重在智能设备服务便利性上狠下功夫。语音加文字提示，更好地引导老年客户使用ATM机具；提供刷脸服务，解决老年客户因忘带卡而急需使用现金等问题；配备智能设备管理员，确保老年人得到及时服务；手机银行专门设有“安愉版”老年人专版，简化功能、放大字体等，让老年服务“更贴心”。
同时，兴业银行台州分行党委积极发挥党建引领作用，在各网点组建了党员先锋队和青年志愿服务队，针对老年人行动不便或家庭情况特殊无法来网点办理业务，采取一事一办，登记需要上门服务的老人信息，约定上门时间，提供专属上门服务，获得了老年客户的一致好评，让老年客户们真正感受到兴业在身边，服务零距离。
加快数字赋能
优化服务场景
数字经济已成为引领社会变革的新动力，加快推进数字化转型、深化数字金融成为银行促进自身高质量发展的必然选择。兴业银行顺应数字经济蓬勃发展大势，实施科技体制改革、加大科技资源投入、推进科技人才万人计划，把数字化转型作为生死存亡之战。
围绕打造数字兴业，推出“兴业管家”“钱大掌柜”“银银平台”“兴业普惠”与“兴业生活”五大线上品牌，进一步打通投融资、支付结算、财富管理等领域，将金融服务融入更多生产生活场景，为广大企业和个人客户提供智慧化、一站式的服务体验。
在智慧城市建设方面，推出了“智慧医疗”“智慧社区”“智慧交通”“智慧教育”等一系列产品，在推动各类金融服务数字化升级的同时，向医疗、社区、交通、教育等民生重点领域主动输出系统、产品和技术，打造具有兴业特色的数字服务生态圈。
在赋能普惠金融与便民服务方面，兴业银行台州分行持续提升数字服务能力。其中，由总行自主研发的“兴业通”数字化代发系统，上线短短三个月内，在台州地区对接企业超100户，服务企业已逾50户，使用“兴业通”代发客户数累计超过5000人。
勇立潮头敢为先,奋楫扬帆谋新篇。兴业银行台州分行将围绕建设金融强国目标，坚守“金融为民”职责使命，进一步发挥好金融资源“精准滴灌”作用，主动作为、久久为功，做实做细金融“五篇大文章”，为台州经济社会高质量发展注入澎湃强劲的金融“兴”动能。
