又有银行更新手机银行APP版本了。12月3日，招商银行APP12.0焕新上线，升级财富管理、智能服务等多项功能。此前，邮储银行交通银行、光大银行、民生银行等多家银行持续发布手机银行迭代升级版本，优化其中亮点功能。
随着大数据、人工智能、云计算等技术在金融业纵深发展，AI赋能财富管理板块、金融场景生态圈持续扩围等成为手机银行APP焕新升级的突出特点，服务也更便捷更智能。
手机银行大版本更迭
岁末将至，多家银行扎堆进行手机银行的大版本更新，进一步完善移动端功能及服务，强化用户体验。11月以来，已有交通银行、光大银行、民生银行、邮储银行、招商银行等十余家银行发布了手机银行最新版本。
12月3日，招商银行发布了App12.0新版本，新版本上线养老金融一站式服务、多宝理财、智能财富助理“小招”、智能账务、闪电贷、客户同屏服务等功能。12月1日，邮储银行也正式发布“i-Bank”手机银行9.0版本，致力于打造专业化的线上金融服务，通过“智慧管家”提供一站式的“金融+生活”服务，为客户创造美好的生活体验。
本轮手机银行大版本更新“打头阵”的是交通银行。11月7日，交通银行便在第六届进博会上举办发布会，焕新推出个人手机银行8.0。新版本围绕“懂财富、享生活”，从客户视角出发，借助金融科技手段实现财富管理、生活服务、操作体验三方面全新升级。
此外，恒丰银行、民生银行等多家银行亦持续更新迭代手机银行版本。民生银行手机银行长辈版也进行了焕新升级，升级内容包括优化页面布局、简化多余信息、放大显示字号等。
发力财富管理领域
公开数据显示，我国居民个人金融资产已经超过250万亿元，成为全球第二大财富管理市场。而截至2022年，我国财富管理市场的六大类主要配置产品（银行理财、公募基金、私募基金、券商资管、信托、保险）合计规模已达127万亿元。
在推进手机银行版本更新迭代的过程中，商业银行也运用金融科技提升财富管理能力，打造满足客户全方位资产配置需求的财富管理平台。记者发现，许多银行在App中增添了财富管理板块及相关功能，包括理财产品推荐、投资组合分析、资产配置建议等，帮助用户实现财富增值。
在邮储银行手机银行9.0版本中，该行打造了“投资问诊－产品货架-财富规划”全方位财富资产配置服务体系，推出线上投资问诊服务、一站式养老规划方案以及开放、智能产品货架并搭配产品热销榜。
光大银行App11.0进一步扩容财富产品货架，重点打造了以掌薪宝、随心宝、随心宝2号为代表的货币基金及活钱理财产品，并推出收益账单、账本服务，让客户全面了解自身财富投资情况。
提升智能化增强体验
随着人工智能技术在金融业的渗透率正在不断提高，银行业也加速涌入数字化、智能化的更迭巨浪之中，手机银行已成为数字化转型成果的缩影。
根据艾瑞咨询发布的《2023年中国银行业数字化转型研究报告》，近年国内银行业IT投入规模稳步提升，预计将以约24.6%的复合增长率高速增长，2025年市场投入规模接近6000亿元。
在近期的银行App升级中，提高“智能化”程度不约而同成为发力重点。11月29日，中银协发布《远程银行虚拟数字人应用报告》显示，2023年已有11家客服中心与远程银行实现了虚拟数字人应用落地。平安银行2022年推出首位虚拟数字人“苏小妹”；浦发银行2019年“AI驱动的3D金融数字人”小浦亮相；交通银行手机银行 8.0通过科技加持，丰富服务场景，构建了客户经理、客户服务经理、远程视频坐席、数字人4位一体的服务模式，更好地满足客户全场景线上化一站式的金融服务诉求。
数字人客服通过智能对话和情感交流，可以更好地了解客户需求，提供精准的金融产品和服务推荐，提升客户满意度，承担部分客户经理工作，减少了银行在人力资源方面的投入。同时可以通过大数据分析和人工智能技术，实时监测风险并提供预警，帮助银行提前发现问题，降低风险发生概率。
此外，多家银行在科技金融方面布局成效明显。例如，工商银行持续优化网贷通、经营快贷、数字供应链三大数字普惠产品体系，创新推出“e抵快贷”在线抵押服务；农业银行持续推进数字化转型，全力打造普惠线上系列产品，对业务模式进行深度重构和全面再造。
