“走访中，针对上峰水泥公司的用能问题，我们‘一企一策’出具优化用电建议书，协助企业上马400千瓦分布式光伏与2000千瓦储能项目，目前已基本完成投运，将帮助企业进一步节省用能成本、提高供电可靠性。”7月7日上午，在“万名干部助万企”抽样调度会上，台州市电力局助企服务员毕会涛说。
“企业痛点难点在哪里，工作着力点就精准指向哪里。”与会助企服务员纷纷表示，要虚心做好企业“咨询员”，热心做好企业“联络员”，诚心做好企业“服务员”，以实际行动赢得企业的认可和他们对台州营商环境的肯定。
今年3月，台州市实施“万名干部助万企”提质扩面行动，围绕“覆盖范围更广、选派要求更高、结对方式更优”，健全助企事项交办全闭环、服务质效可视化、考察评价可量化的数字化助企纾困和干部考评体系，增派了1262名干部一线扶工助企，将助企覆盖面进一步延伸至3558家企业，助力营商环境优化“一号工程”走深走实。
值得一提的是，本次“万名干部助万企”提质扩面行动坚持数字赋能，聚焦以用为本，迭代升级了“双万”应用场景，目前“双万”应用已贯通13个部门的15个涉企应用，汇集企业年报、税务信息、惠企政策等57项核心数据，为助企服务员精准服务提供全息数据支撑。
在跟踪评价上，本次行动健全“万名干部助万企”质量评估办法和亮晒通报机制，通过在“双万”应用中合理设置量化评价维度，自动生成分值排名，组织部门线上即可实时掌握干部助企服务的实绩表现。同时，建立月度抽样点评机制，市县组织和经信部门每月抽取部分助企服务员、职能部门、结对企业等，围绕助企服务开展现场述职点评，通过互评互比、互学互看，形成比学赶超、争先创优的浓厚氛围。
截至目前，市县两级2528名助企服务员，累计收集企业问题诉求5830条、办结5822条，首次办理满意率达99.06%。
编辑：褚淑华 责任编辑：余彩虹 审核：刘锦萍
