近日,民生银行信用卡中心发布公告表示,将于11月30日下线自动分期业务,届时已签约自动分期业务的客户账单将不再自动转为分期。
这是时隔一年,又有一家银行将下线信用卡自动分期业务。作为银行信用卡的重要业务之一,分期业务为何迎来变化?记者进行了一番了解。
又一家银行下线自动分期业务
日前,民生银行信用卡中心发布了《关于中国民生银行信用卡自动分期业务下线的公告》。公告中表示,由于业务调整,该行将于2022年11月30日下线自动分期业务(包含自动分期-全民享分期业务),届时已签约自动分期业务的客户账单将不再自动转为分期,已生成的自动分期计划不受影响。
记者咨询民生银行客服了解到,该行信用卡自动分期业务是指持卡人可申请对其名下符合条件的卡种开通自动分期功能并选定期数、分期起始金额,从申请当日开始,持卡人每期账单中刷卡消费金额将自动转为分期付款交易,累计最低人民币600元(或等值外币)方可进行分期。
在分期期数和费率方面,民生银行信用卡自动分期分别为3期、6期、9期、12期、18期、24期,对应的每期费率为0.82%、0.7%、0.67%、0.67%、0.67%、0.7%。
“信用卡自动分期业务下架后,如果持卡人需要可主动申请账单分期、消费分期等。”民生银行客服表示。
记者注意到,民生银行并非首家下架信用卡自动分期业务的银行。去年8月31日起,兴业银行就陆续在各渠道暂停信用卡持卡人申请自动分期业务,立享卡、兴业通卡自动分期功能不受影响。已成功开通自动分期业务的持卡人不受影响,可继续正常使用、修改和关闭该业务。关闭该业务后,暂时不能重新开通。
信用卡分期业务日渐规范
为何银行会下架信用卡自动分期业务?这与银行信用卡自动分期业务在发展过程中出现异化不无关系。
昨日,在黑猫投诉平台,以“自动分期”为关键词进行搜索,系统出现了17185条结果,最新的一条投诉在10月24日。从投诉内容来看,大多数持卡人对自动分期业务的办理处于不知情的状态。
有分析人士认为,主打便利特色的自动分期业务,却给部分持卡人带来了负担。这也让银行顺应形势,对该业务作出改进。
另外,监管层对信用卡业务规范管理力度加强,也让银行加快了业务整改脚步。
今年7月初,银保监会发布的《关于进一步促进信用卡业务规范健康发展的通知》(以下简称《通知》)指出,部分银行业金融机构存在未经客户自主确认实施自动分期等问题,导致客户难以判断资金使用成本,甚至加重客户息费负担。
关于如何整改信用卡分期业务,《通知》也给出了方向——银行业金融机构规范信用卡息费收取,针对信用卡分期业务,明确最低起始金额和最高金额上限,统一采用利息形式展示分期业务资金使用成本,不得诱导过度使用分期增加客户息费。
持卡人使用感不受影响
银行下线自动分期业务会带来哪些影响?记者调查发现,银行提供的信用卡分期业务十分多样,可以满足持卡人的不同需求。
在刷卡透支方面,各家银行都提供了账单分期、消费分期等业务,支持信用卡持卡人在刷卡交易后,通过分期还款的方式减轻还款压力。对于有现金取现需求的持卡人,多家银行提供的现金分期、预借现金等业务,持卡人经过申请审批通过后,可将额度转化为现金取现或转账至储蓄卡。
近期正值“双十一”,不少人趁着大促囤货、买大件,信用卡也成为主要支付工具之一,分期业务的关注度也有所增加。在此情况下,不少银行趁机推出了优惠活动。
如,在天猫、淘宝平台上,就出现了信用卡分期免息这一付款方式,工商银行、中国银行、建设银行、交通银行、招商银行、广发银行等10多家银行参与了这一活动。
除了电商平台的支付分期免息服务外,部分银行还提供了信用卡分期优惠。如,10月1日至12月31日活动期间,交通银行信用卡推出了“分期享双重好礼”活动,持卡人办理12期及以上指定分期最高可领388元刷卡金,还可参与抽奖活动。
吴畅/制图