对于汽修费用，很多消费者往往都有被“坑”的感觉。日前，玉环的郑先生就踩了这个“坑”。
郑先生说，他的商务车小链条出现了问题，便将车开到玉环一家汽修厂进行维修。当日，汽修厂初步判定维修费用在1600元左右。过了几天，汽修厂来电说这辆车还需要做机油机滤、变速箱油、电脑板、电瓶等更换，合计总费用在4000元左右。
“电话中，我确认了相关维修项目，4000元的维修费用也表示接受。可当我去提车时，维修费用又变成了7310元。汽修厂提供了很长的清单，其中很多项目和配件我完全不知情，感觉增加了好多维修项目。”郑先生说。
由于费用差距太大，双方协商不下，郑先生只能向玉环消保委求助。玉环消保委组织双方进行调解时，修理厂负责人称，从1600元到4000元中增加的项目双方是沟通过的，郑先生也都认可了。4000元之外部分是车辆发动机的问题，里面更换了很多配件，更换之前确实没有跟郑先生沟通。
最后经过调解，双方达成一致，将总维修费用调整至6300元。
消费者享有自主选择商品或者服务的权利。本案中，修理厂未告知消费者，擅自增加维修项目，侵犯了消费者的自主选择权，应承担相应的责任。玉环消保委的工作人员提醒，广大消费者在对机动车进行维修时，务必选择明码标价、合法经营的维修单位，在维修之前应当要求维修单位提供书面的维修清单予以确认，避免消费纠纷和消费陷阱。
编辑：褚淑华 责任编辑： 审核：
